✦ Centro de Soporte & Ayuda

Contacto y soporte de Nebula Launcher

Para consultas, sugerencias o reportes, utiliza uno de los canales disponibles. La respuesta y los tiempos de atención dependen de la disponibilidad del equipo y de la comunidad.

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Comunidad en Discord

Consulta novedades o pide orientación a la comunidad. La disponibilidad de respuestas depende de las personas que participen en el servidor.

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Correo Electrónico

Para consultas comerciales, reportes de seguridad, colaboraciones institucionales y soporte directo.

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GitHub Issues

Reporta fallos técnicos (bugs), envía logs de crash y solicita nuevas funcionalidades en nuestro repositorio de código.

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Envíanos un Mensaje Directo

Completa el mensaje y se abrirá tu aplicación de correo predeterminada para que puedas revisarlo y enviarlo. No se envía desde este sitio.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Nebula Launcher es compatible con cuentas de Microsoft?
Consulta la documentación de la release que estás usando para conocer las opciones de cuenta disponibles y los permisos que solicita el flujo de autenticación.
¿Qué debo hacer si Minecraft no inicia o sale "Exit Code 1"?
Exit Code 1 es un resultado genérico. Revisa el registro, las versiones recientes de Java, el cargador y los mods; nuestra guía de diagnóstico explica por dónde empezar.
¿Dónde puedo consultar el código y las versiones?
Revisa el repositorio de GitHub y sus releases. La publicación del código no sustituye una auditoría de seguridad independiente; verifica el origen de cualquier archivo que descargues.
¿Cómo instalo Modpacks de CurseForge o Modrinth?
La interfaz y las opciones de importación pueden variar entre versiones. Comprueba que el modpack, el cargador, la versión de Minecraft y las dependencias coincidan antes de instalar; consulta las notas de la release si tienes dudas.